投訴對象：深圳暴風統(tǒng)帥科技有限公司 

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴要求：履行承諾，免費升級主機

投訴進度：和解中投訴

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反映，2016年1月份在商家處購買暴風TV超體電視55B，購買時商家承諾2016年2月8日之前購機用戶，可在2016年12月7日至2018年12月7日三年內主機免費升級一次，現(xiàn)今商家拒不履行承諾。訴求：履行承諾，免費升級主機。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴3宗，2018年1月1日至今總投訴75宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載?。?/span>